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从体验提升到流量激增搜狗知乎合作一周交答卷

发布时间:2020-06-28 11:52:43 阅读: 来源:点焊机厂家

上周,搜狗搜索、知乎举行联合发布会,发布产品深度合作举措,联手提升用户搜索体验。日前,官方公布了合作一周的效果评测及流量变化等数据指标,双方可谓交上了一份令人满意的“答卷”, 确立了互联网行业基于产品技术开放合作的典范。

知乎站内搜索效果提升显著

统计数据显示,引入搜狗搜索技术后,知乎站内搜索通用评测指标评分从0.39提升至0.64,65%的增长证实改进显著,意味着搜狗为知乎定制的搜索技术方案,带来了知乎搜索体验的有效提升。

据悉,搜狗搜索成立知乎搜索技术团队,输出核心搜索技术帮助知乎在自然语言处理、排序算法以及机器学习三个方面率先实现了升级,仅用3周时间实现了全套搜索技术解决方案的研发和上线。

其中,最为关键的一环是搜狗搜索针对知乎问答社区的特性,深度挖掘回答质量、用户热度及社交关系,引入知乎独有的用户反馈学习机制,支持知乎的搜索体验完成基础改进和智能化的双重提升。此前被吐槽最多的“搜不到”、“不支持纠错”、“理解不了我的意思”、“最优的回答却排在后面”等直接影响搜索体验的问题将会全面改善。

搜索功能的升级直接会带来用户体验的提高,知乎用户的反馈也印证了这一效果,据知乎产品经理发起的调研结果显示,参与讨论的众多用户都给予了“效果立竿见影”、“感觉变得很可靠了呢”等中肯的好评。

而随着越来越多用户的使用和反馈,以及产品的技术迭代,接下来的体验将会日臻完善。

为知乎输送更多关注

官方公布的数据显示,搜狗搜索独家接入知乎全量数据一周后,用户对知乎搜索结果的点击为知乎导入流量提升超170%,表明知乎内容受到搜索用户喜爱的同时,也意味着从搜狗端为知乎优质内容输送了更多关注。

值得一提的是,搜索首页同一位置内容的点击率平均提升133.7%,一来得益于知乎内容的优质与深度,另一方面,搜狗搜索在技术上对知乎数据的排序和结构化呈现,也确保了将对用户最有帮助的信息优先进行推荐。

从用户的直接感受来看,接入知乎优质内容后的搜狗搜索结果明显多了更多“干货”,通过网页搜索结果实时推送,来自知乎平台的问题与答案、话题以及用户三个层面的内容,能有效地帮助搜狗用户获取信息、知识和解决问题;同步上线的搜狗知乎搜索垂直频道,聚合知乎平台最新鲜最有热度的内容,确保用户“不搜即得”,更加便捷和个性化地获得知乎的优质内容。

建立行业开放合作的典范

互联网行业一向投融资动作频繁,合并之作近年更是屡见不鲜,规模不断扩张却让竞争的刺激作用降低,物理化强融也带来磨合的阵痛。而保有各自特色与活性,优势互补的“开放合作”模式,却并没有以产品+技术的嵌入式合作成功实现过。

此前,搜狗CEO王小川在接受采访时表示,2015年,搜狗不仅要自己做创新,更需“打开”,用“合作+投资”的方式联动合作伙伴一起创新。此番搜狗与知乎,资本助推,产品技术“结义”,当属互联网业界在开放合作上的首次创新尝试。而合作一周的给力表现,无疑让“第一次吃螃蟹”的双方尝到共赢的滋味。在产品和技术上的配合和互补已产生增值效应,这也意味着开放合作典范的建立和初见成效。

在王小川看来,未来是开放的资本生态模式,需要企业发挥各自优势,在产品技术上进行深度的合作。搜狗将不仅仅局限于做一家专注于自身技术提升的公司,而是坚持创新开放的战略,为用户提供最好的信息服务闭环,并通过打造更多的开放合作案例来实现产业共赢。

(责任编辑:HN666)

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